FAQs 归档 - FydeOS

Q: 如何在 FydeOS 上运行 Steam 游戏平台？

如果你的设备拥有足够大的运行内存以及充裕的磁盘空间（我们建议至少 8G 内存 + 100GB 空闲磁盘空间），可以尝试在 FydeOS 下运行 Steam 游戏平台。这里有两种运行 Steam 的方案： 你可以激活 Linux 子系统，并且在 Linux 子系统下安装 Steam 客户端的 Linux 版本。在浏览器打开 https://store.steampowered.com/about/ 并且下载正确版本的 Steam 客户端 deb 文件，完成安装即可使用 Steam。 你可以通过启用 FydeOS 携带的 Borealis 组件，通过实验性的 Proton 技术运行 Steam 客户端并且畅玩 Windows 平台下的游戏。目前，Borealis 仅支持部分机型，对系统的配置和 FydeOS 的版本号均有要求。详情请见此 KB 文章 。

Q: 我使用 FydeOS 玩某些安卓游戏之后发现游戏账号被封了，这是为什么？

有用户反馈使用 FydeOS 安卓子系统玩某些安卓游戏会导致游戏账号被封禁，这是很有可能是由于 FydeOS 安卓子系统会被部分游戏厂商认为是可能带有作弊机制的不明设备，为了保持游戏的公平，故对 FydeOS 安卓子系统客户端接入的账户做了相应的限制处理。 对于游戏厂商限制的逻辑 FydeOS 无从得知，FydeOS 也不会针对市售每一款游戏做测试并列出可能存在的风险。所以如果你希望使用 FydeOS 安卓子系统运行网络游戏程序，所造成的风险需要你自行承担。

Q: 我可以在 FydeOS 设备上使用视频会议软件吗？

目前在 FydeOS 上可以使用主流视频会议软件，包括：腾讯会议、飞书、钉钉、Zoom 等。如果你需要的会议软件无法运行，请与我们的销售人员联系。

Q: FydeOS 支持运行 Windows 程序吗？

FydeOS 可以在安全的虚拟环境中访问 Windows 程序，也可以通过技术手段在本地访问 Windows 程序，如果企业有需要运行的传统程序，完全可以定制支持方案。

Q: FydeOS 支持办公三件套吗？

在 FydeOS 上，我们更推荐使用网页版的办公套件，如飞书、石墨文档、一起写、腾讯文档等。同时，FydeOS 也可以运行安卓版和 Linux 版的 WPS Office。如果你希望使用 Microsoft Office，可以使用网页版的 Office 365，FydeOS 也提供相应的技术支持，可以在安全的虚拟环境中访问 Microsoft Office，也可以在本地访问 Microsoft Office。

Q: 我如何更新 FydeOS 设备，需要多长时间？

FydeOS 为现代企业提供简单、快速、安全的现代化设备。启动速度快，更新在后台自动进行，以减少停机时间，提高工作效率。用户无需等待，重启设备即可从最新的系统镜像上启动。FydeOS 可以根据企业需求提供更新策略，企业可以自由部署系统更新的进行时间，保证员工的设备永远是最新的和安全的。

Q: FydeOS 企业解决方案需要安装杀毒软件吗？

不需要。FydeOS 是一个防篡改的操作系统。对用户权限的严格限制使得一切不良软件和病毒从根本上无法在操作系统上被运行；用户数据默认加密本地存储并同步云端；专有的固件配合安全芯片使得设备在硬件层也有最高的安全保障。FydeOS 浏览器也会提醒用户不要浏览恶意网站，防止威胁和数据泄露。企业还可以根据自身情况限制用户行为，一键式下发管理指令，进一步确保企业设备的安全性。

Q: FydeOS 适用于哪些企业场景？

FydeOS 是一个现代化的解决方案，为企业的信息工作者提供简单易用的工具，促进协作，随时随地开展工作。信息工作者包括市场、销售、人力资源、运营、财务和其他业务团队的员工等，他们可能采取混合办公的模式，企业需要为其提供一个能够远程访问公司信息的安全管控平台，FydeOS 完美满足需求。FydeOS 还可以通过快速共享设备、快速访问文件和应用程序、严格管控用户行为来帮助提高一线员工的效率。一线员工包括客服人员、互联网信息审核员、培训人员、外勤人员、办公室管理员等。

Q: 选择 FydeOS 企业解决方案，有什么好处？

FydeOS 是云优先解决方案，旨在支持现代化的企业员工，使员工可以在任何时间、任何地点保持其与企业的连接和旺盛的生产力。通过云同步所有的文件和偏好设置以及对主流生产力工具和视频会议软件的支持，帮助员工无论在哪里都能有效地开展工作。后台静默升级，让设备永远保持安全，没有等待更新，开机即可工作。FydeOS 设备可以快速部署，零接触注册和投放设备，通过云集管平台一键式下发管理指令，彻底解放 IT 部门，更简单，更安全，更省钱。

Q: 什么是 FydeOS 云集管平台？

FydeOS 云集管平台是一个网页云平台，管理员登录该平台后可以看到企业域内所有用户和设备的运行情况，对用户和设备设置相应的管理策略，一键就可以部署和下发到用户和设备上。FydeOS 云集管平台拥有近千条管理策略，企业可以根据自身需求进行颗粒化的部署。IT 管理员也无需担心，FydeOS 提供系统化的培训和技术支持，帮助管理员快速熟悉 FydeOS 云集管平台，轻松进行云管理。